WebVragen B.V. gaat samen met jou in gesprek over het probleem. Tijdens deze sessie zullen wij vragen naar de huidige situatie, de problemen waar je tegenaan loopt en wat jouw uiteindelijke wensen zijn. Daarnaast zijn we benieuwd naar waarom jou dit de beste oplossing lijkt. Door het stellen van deze vragen krijgen we inzicht in waar het probleem precies zit. Met die informatie kunnen wij een op maat gemaakt advies geven. Zo voorkomen we miscommunicatie of ontevredenheid gedurende en na het proces.

Na de oriëntatie zullen we schetsen gaan maken. Met deze schetsen laten we zien wat er gemaakt zal worden en hoe dat het probleem zal oplossen. In deze periode kunnen we nog van alles aanpassen en met jou samen beoordelen of dit echt het probleem oplost. In dit stadium geven we je de tijd om goed na te denken over het voorlopige idee. Daardoor is de kans groter dat je aan het einde van dit proces tevreden bent.

Als de periode van schetsen is afgerond en het voorlopige idee door jou is goedgekeurd, gaan we verder met ontwerpen. Vanaf dit moment kun je geen grote wijzigingen meer toepassen. Kleine aanpassingen, zoals de plaats van een link of de kleur van een achtergrond, zijn natuurlijk wel mogelijk. Tijdens het ontwerpen wordt de lay-out van het systeem ontwikkeld. Hierdoor kun je gelijk visualiseren hoe het systeem eruit gaat zien en of dat voldoet aan de gestelde eisen. Als je de lay-out goedkeurt, gaan we door met de volgende stap..

Alle schetsen en de lay-out zijn nu klaar. Vervolgens gaan wij van WebVragen de statische pagina’s die bij het ontwerpen zijn gemaakt, dynamisch maken. Tijdens deze stap maken wij de back-end van het systeem. Back-end wil zeggen dat de ingevoerde gegevens worden verwerkt en dat de juiste gegevens uit de database worden gehaald en weergegeven op de pagina. In deze stap wordt dus de applicatie daadwerkelijk ontwikkeld.

Als de gehele applicatie is ontwikkeld, laten wij je het systeem testen. Hierdoor krijg je de mogelijkheid om je nieuwe systeem zelf te leren kennen en kleine foutjes of eventuele verbeteringen in het systeem op te sporen. Vervolgens kunnen wij die meteen oplossen.

Na het testen en jouw goedkeuring zetten wij de applicatie online. Vanaf dat moment kun je het systeem gebruiken waarvoor het is ontwikkeld.

Enkele weken na het lanceren zullen wij van WebVragen met jou in overleg gaan. Wij vragen tijdens dat gesprek of het systeem alle problemen heeft opgelost en we vragen ook of er nieuwe problemen naar boven zijn gekomen. Als er uit het gesprek blijkt dat het systeem het probleem niet helemaal heeft opgelost, zullen we je aanbevelen om het hele proces opnieuw te doorlopen en om ook die kleine problemen te laten oplossen. Zo wordt voorkomen dat het systeem niet meer gebruikt wordt.